Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Sie über unseren Online-Shop, per E-Mail oder auf Grundlage eines Angebots mit der
   Grossmann GmbH i. Gr.
   Am Waggonbau 12
   06844 Dessau-Roßlau
   Deutschland
   (nachfolgend „wir“ oder „Grossmann“) schließen.
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). „Kunde“ meint beide.
3. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen oder in Kenntnis solcher Bedingungen liefern.
4. Individuelle Vereinbarungen – insbesondere in unserem Angebot oder unserer Auftragsbestätigung – haben Vorrang vor diesen AGB (§ 305b BGB).
5. Für Maschinen, Anlagen, Sondermaschinen, Montage- und Lohnfertigungsleistungen gelten zusätzlich die Regelungen in § 13.

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2. Bestellvorgang: Sie legen Produkte – bei konfigurierbaren Produkten nach Abschluss der Konfiguration – in den Warenkorb, rufen die Kasse auf, fahren als Gast oder mit Ihrem Kundenkonto fort, geben Rechnungs- und ggf. Lieferadresse ein und erhalten eine Bestellübersicht. Bis zum Absenden können Sie alle Eingaben über die Schritte der Kasse und im Warenkorb prüfen und korrigieren. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail („Ihre Bestellung … ist eingegangen“). Sie dokumentiert nur den Eingang Ihrer Bestellung und ist keine Annahme Ihres Angebots.
4. Wir prüfen Ihre Bestellung und nehmen sie durch eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) an. Erst mit dieser Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande. Sie enthält den verbindlichen Liefertermin und die Zahlungsinformationen. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang an, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
5. Für Produkte mit „Preis auf Anfrage“, Sondermaße außerhalb der Konfiguratoren und Sondermaschinen erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt in diesem Fall durch Ihre Annahme unseres Angebots bzw. durch unsere Auftragsbestätigung zustande.

Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Vertragssprache ist Deutsch; Übersetzungen dieser AGB dienen nur der Information. Wir speichern Ihre Bestelldaten. Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern. Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB senden wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung in Textform zu.

1. Die Ergebnisse unserer Online-Konfiguratoren (z. B. für Wickelwellen, Klapplager, Antriebe, Bahnzug und Bahnlaufregler) sind Berechnungen auf Grundlage Ihrer Eingaben. Sie ersetzen keine Prüfung, ob das Produkt für Ihre konkrete Maschine oder Anlage technisch geeignet ist. Gegenüber Unternehmern gilt: Die Eignung für einen bestimmten, von Ihnen vorgesehenen Verwendungszweck schulden wir nur, wenn wir sie in der Auftragsbestätigung ausdrücklich bestätigen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 434 BGB).
2. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Maß-, Last- und Betriebsangaben (z. B. Spannlänge, Bahnbreite, Rollengewicht, Geschwindigkeit) sind Sie verantwortlich. Nach Ihren Angaben gefertigte Waren liefern wir entsprechend diesen Angaben.
3. Auf Wunsch beraten wir Sie technisch („Technische Beratung“). Diese Beratung ist unverbindlich, soweit ihr Ergebnis nicht in der Auftragsbestätigung als vereinbarte Beschaffenheit festgehalten wird. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.
4. Abbildungen, Zeichnungen und 3D-Modelle dienen der Veranschaulichung. Gegenüber Unternehmern sind Maß- und Gewichtsangaben handelsübliche Näherungswerte, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

1. Alle Preise sind in Euro angegeben. Im Shop weisen wir Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %) aus. Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden Ihnen in Warenkorb und Kasse der Nettobetrag, die Umsatzsteuer, die Versandkosten und der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer angezeigt. Für Verbraucher ist dieser Gesamtpreis maßgeblich.
2. Für einzelne Artikel gelten Staffelpreise; sie werden im Warenkorb automatisch berücksichtigt. Preise konfigurierter Produkte berechnet unser System aus der gewählten Konfiguration.
3. Versandkosten: Liegt der Nettowarenwert einer Bestellung unter 500,00 €, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 29,90 € netto zzgl. USt. (35,58 € inkl. 19 % USt.). Ab 500,00 € Nettowarenwert (595,00 € inkl. USt.) liefern wir innerhalb unseres Liefergebiets versandkostenfrei. Einzelheiten: Versand & Lieferung.
4. Sperrige Güter (z. B. lange Wickelwellen, Maschinen) versenden wir per Spedition. Fallen dafür Kosten an, die über die Pauschale hinausgehen, teilen wir sie Ihnen vor der Auftragsbestätigung mit; der Vertrag kommt dann nur zustande, wenn Sie damit einverstanden sind.
5. Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands weisen wir die umsatzsteuerliche Behandlung in Auftragsbestätigung und Rechnung aus. Etwaige Zölle und Einfuhrabgaben bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde.

Eine Online-Zahlung im Shop gibt es nicht. Sie zahlen per Überweisung; unsere Bankverbindung steht in der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung. Maßgeblich ist die Zahlungsbedingung, die in der Auftragsbestätigung genannt ist.

Ein Recht zur Aufrechnung haben Sie nur, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind oder auf demselben Vertragsverhältnis beruhen (insbesondere Ansprüche wegen Mängeln). Ein Zurückbehaltungsrecht können Unternehmer nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

1. An Unternehmer liefern wir nach Deutschland und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, an Verbraucher nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder nur nach Vereinbarung auf Anfrage. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
2. Artikel mit dem Hinweis „Ab Lager“: Lieferung innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang.
3. Nach Maß gefertigte Wickelwellen: Lieferung innerhalb von 8 Wochen nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang.
4. Baugruppen der Wickeltechnik (z. B. Antriebe, Bahnzugregelung, Bahnlaufregler, Klapplager, Flexwinder) und Maschinen liefern wir nur an Unternehmer bzw. auf Angebot: Liefertermin laut Auftragsbestätigung.
5. Gegenüber Unternehmern ist der in der Auftragsbestätigung genannte Liefertermin maßgeblich.
6. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
7. Gegenüber Unternehmern gilt: Werden wir selbst trotz rechtzeitig abgeschlossenen Einkaufsvertrags nicht beliefert und haben wir dies nicht zu vertreten, können wir vom Vertrag zurücktreten; wir informieren Sie unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich.

Keine Mängel sind Beeinträchtigungen durch natürlichen Verschleiß bei bestimmungsgemäßem Gebrauch – insbesondere von Messern, Klingen, Messerringen und Gummisternrädern – sowie Schäden, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Montage, Bedienung oder Wartung oder durch fehlerhafte Maß- und Betriebsangaben des Kunden entstehen. Beruht eine unsachgemäße Montage auf einer mangelhaften Montageanleitung, bleiben Ihre Mängelrechte unberührt (§ 434 Abs. 4 BGB). Eine Garantie im Sinne von § 443 BGB übernehmen wir nur, wenn sie ausdrücklich als solche mit ihren Bedingungen schriftlich vereinbart ist.

Ablauf von Reklamation und Rücksendung: Mängelhaftung & Rücksendung.

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und im Umfang einer übernommenen Garantie.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
4. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Online-Widerrufsfunktion finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – bei uns insbesondere Wickelwellen mit kundenspezifischer Spannlänge, auf Länge gefertigte Klemmbalken und weitere nach Kundenangaben gefertigte Produkte. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Sie können ohne Kundenkonto als Gast bestellen. Ein Kundenkonto ist kostenlos. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns bei Verdacht auf Missbrauch. Die Löschung Ihres Kundenkontos können Sie jederzeit per E-Mail an info@grossmann.de verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Maschinen, Anlagen, Sondermaschinen sowie Montage- und Lohnfertigungsleistungen verkaufen wir nicht über den Warenkorb, sondern auf Grundlage eines individuellen Angebots. Die dafür geltenden Vertragsbedingungen – insbesondere zu Abnahme, Montage, Zahlungsplan und Lieferzeit – übergeben wir Ihnen mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Soweit dort nichts Abweichendes geregelt ist, gelten ergänzend diese AGB.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz in Dessau-Roßlau. Wir sind auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (Streitbeilegung).
4. Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).