Kundenservice
Zahlungsarten & Zahlungsbedingungen
Sie zahlen bequem per Überweisung – erst nachdem wir Ihre Bestellung geprüft und bestätigt haben.
Zahlungsart
Überweisung
keine Online-Zahlung im Shop
Wann?
Nach unserer Auftragsbestätigung – nicht beim Absenden der Bestellung
Gebühren
Keine Gebühren für die Zahlungsart
Zahlung per Überweisung
Derzeit nehmen wir Online-Bestellungen nur von Unternehmern an.
Im Online-Shop geben Sie keine Zahlungsdaten ein. Nach dem Absenden prüfen wir Ihre Bestellung und senden Ihnen eine Auftragsbestätigung mit Liefertermin, Gesamtbetrag und Zahlungsinformationen. Unsere Bankverbindung steht in der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung.
Bitte geben Sie bei der Überweisung die Auftrags- bzw. Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.
Zahlungsbedingungen für Verbraucher
Zahlung per Überweisung (Vorkasse): Mit unserer Auftragsbestätigung erhalten Sie die Zahlungsinformationen. Der Betrag ist vor dem Versand zu zahlen; nach Zahlungseingang versenden wir die Ware.
Zahlungsbedingungen für Unternehmer (§ 14 BGB)
Soweit in Angebot oder Auftragsbestätigung nichts anderes vereinbart ist, gelten für Unternehmer diese Zahlungsbedingungen:
| Auftragswert | Zahlung |
|---|---|
| bis 5.000 € | Erstbestellung: fällig bei unserer Erklärung der Lieferbereitschaft – nach Zahlungseingang liefern wir sofort. Kunden mit regelmäßigen, stets pünktlich bezahlten Bestellungen: innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung. |
| 5.000 € bis 50.000 € | 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung; Rest laut Auftragsbestätigung innerhalb von 10 Tagen nach Abnahme bei uns und Lieferung oder bei Erklärung der Lieferbereitschaft. |
| über 50.000 € | ⅓ Anzahlung bei Auftragserteilung, ⅓ nach Abnahme bei uns, ⅓ nach Lieferung bzw. Montage durch uns (Montage nach Aufwand). |
Zahlungen sind ohne Abzug zu leisten; Skonto gewähren wir nicht. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
Rechnung und Umsatzsteuer
Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Im Shop sehen Sie vor dem Absenden den Nettobetrag, die Umsatzsteuer (derzeit 19 %, auch auf die Versandkosten: 29,90 € netto zzgl. USt. = 35,58 € inkl. 19 % USt.), die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Bei Lieferungen ins Ausland weisen wir die umsatzsteuerliche Behandlung in Auftragsbestätigung und Rechnung aus. Fragen zur Rechnung richten Sie bitte an info@grossmann.de.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Einzelheiten, auch zum erweiterten Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern: AGB § 8.
Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter – schreiben Sie uns oder rufen Sie an.