Kundenservice
Versand & Lieferung
Wohin wir liefern, was der Versand kostet und wie lange es dauert.
Liefergebiet
Deutschland, EU und Europa
Nur für Unternehmen
Andere Länder auf Anfrage
Versandkosten
29,90 € netto
frei ab 500 € Nettowarenwert
steht in der Auftragsbestätigung
Lagerware
Innerhalb von 7 Werktagen
nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang
Liefergebiet
Derzeit nehmen wir Online-Bestellungen nur von Unternehmern an.
Wir liefern an Unternehmen in Deutschland, in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz, nach Liechtenstein, Norwegen, Island und in das Vereinigte Königreich. Lieferungen in andere Länder sind nach Absprache möglich. Schreiben Sie uns dafür vor der Bestellung an info@grossmann.de.
Lieferungen außerhalb der EU erfolgen unverzollt (DAP): Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Einfuhrabgaben trägt der Empfänger.
Versandkosten
| Nettowarenwert der Bestellung | Versandkosten | Hinweis |
|---|---|---|
| unter 500,00 € | 29,90 € netto | Paket, Deutschland und EU |
| ab 500,00 € | versandkostenfrei | Paket, Deutschland und EU |
| Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island, Vereinigtes Königreich | nach Aufwand | unverzollt – Einfuhrabgaben trägt der Empfänger |
| Sperrgut / Spedition | nach Aufwand | z. B. lange Wickelwellen, Maschinen – steht in der Auftragsbestätigung |
Im Warenkorb und in der Kasse sehen Sie den Warenwert (netto). Die Versandkosten und die MwSt. weisen wir in der Auftragsbestätigung und der Rechnung aus. Erst mit der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande – sind Sie mit den Kosten nicht einverstanden, entsteht kein Vertrag.
Lieferzeiten
| Kennzeichnung / Produkt | Lieferzeit | Hinweis |
|---|---|---|
| „Ab Lager“ | Lieferung innerhalb von 7 Werktagen | nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang |
| Wickelwellen (nach Maß) | Lieferung innerhalb von 8 Wochen | nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang |
| Wickeltechnik-Baugruppen (Antriebe, Bahnzugregelung, Bahnlaufregler, Klapplager, Flexwinder u. a.) und Maschinen | Liefertermin laut Auftragsbestätigung | nur für Unternehmer bzw. auf Angebot |
Gegenüber Unternehmern ist der in der Auftragsbestätigung genannte Liefertermin maßgeblich. Bei Vorkasse beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang.
Teillieferungen
Sind nicht alle Artikel einer Bestellung gleichzeitig lieferbar, können wir in Teilen liefern, soweit Ihnen das zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Transportschäden
- Prüfen Sie die Sendung bei Annahme auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie sich diese vom Zusteller möglichst schriftlich bestätigen.
- Melden Sie Transportschäden bitte so schnell wie möglich mit Fotos der Verpackung und der Ware an info@grossmann.de.
- Bewahren Sie Verpackung und Ware bis zur Klärung auf.
Für Verbraucher: Diese Hinweise helfen uns, Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab. Für Unternehmer gilt zusätzlich die Rügepflicht nach § 377 HGB (siehe AGB § 9).
Verpackung
Wir versenden in stabiler Transportverpackung. Hinweise zur Entsorgung: Umwelt & Entsorgung.
Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter – schreiben Sie uns oder rufen Sie an.