Rechtliches
Verbraucherstreitbeilegung
Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Stand: 26.09.2026
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Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Sprechen Sie uns direkt an
Wenn Sie mit einer Bestellung oder Lieferung nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns an info@grossmann.de oder rufen Sie uns an unter +49 340 85921833. Wir suchen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Zu Reklamationen siehe auch Mängelhaftung & Rücksendung.
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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Die frühere Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und besteht nicht mehr. Ein Hinweis darauf ist daher nicht mehr erforderlich.
Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter – schreiben Sie uns oder rufen Sie an.